特定商取引法に基づく表記

会社名

有限会社オッシュ

事業者の名称

梅木新一

事業者の所在地

〒0392189

青森県上北郡おいらせ町青葉３丁目５０番地１４５８

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間》　
　平日９：００～１８：００
　営業時間外の問い合わせについての対応は、翌営業日となります。
《定休日》
　土曜日・日曜日・祝日　その他、お盆・年末年始（その都度、ショップにて表示）

販売価格

☆販売価格は、税込み表記となっております。
・各商品詳細ページ等に表示。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

《支払方法》
●クレジットカード
●銀行振込
を、ご利用できます。

《支払時期》
★クレジット決済は、商品注文確定の時点で、お支払い確定となります。
支払期限は、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社まで、ご確認ください。
★銀行振り込みの場合
注文日から、５営業日以内に、ご入金ください。
お支払い期限が過ぎますと、自動的にキャンセルとなります。ご注意くださいませ。
※注文から２日後と４日後に催促メールが購入者へ自動送信されます。
※購入後にキャンセル希望の場合でも、自動送信メールを停止する事ができません。
※ご入金頂いた時点で、注文確定となりますので、お届けする商品納期は、ご入金頂いてからの起算日になります。

商品のお届け時期

★代金のお支払い確定後、１０日後までに出荷致します。
＊弊社は、注文を頂いてから、１点１点丁寧に製作して、上質な商品をお届けいたしますので、出荷日を、少しお待ちいただくことになりますので、ご了承くださいませ。
＊以下の場合は、お届け日が遅れることがございますので、予めご了承ください。
・生産状況に遅れが生じた場合
・当店休日、及び休日前の営業終了後の営業時間外にご注文いただいた場合
・当店臨時休業、お盆、年末年始長期休業中の場合
・配送混雑時、悪天候による場合
★品切れの場合
ご希望の商品（素材）が万一品切れた場合は、その旨メールでご連絡差しあげた上で、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
既にご入金頂いてる場合は、お振込みにて、全額返金対応させて頂きます。
★予約商品は、商品ごとに、納品期限が決められていますので、詳細ページにて、ご確認願います。

返品について

●商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。
●原則「イメージと異なる」など、お客様事由による返品はお受けいたしかねますので、予めご了承くださいませ。
●事前に素材請求をして頂き、カラー・風合い等をご確認くださいませ。
●ご注文手続き完了前には、サイズ・カラー・価格・数量等のご注文内容を必ずご確認ください。
●弊社サイトにて、ご購入の商品で、商品の不良、破損、汚損、ご注文と異なる商品・個数が届いた場合は、５日以内に、メールにてご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。
・事前にご連絡がない場合には、お受けいたしかねますので、予めご了承くださいませ。
※商品が届きましたら、商品に「不良・破損・汚損箇所が無いか」、「ご注文いただいた商品・個数に間違いないか」を必ずご確認ください。

★『交換』　お客様の都合で交換できるのは、『サイズ交換』のみの受付になります。
・商品到着後５日以内に事前に連絡が有っての場合のみになりますので、ご注意ください。
・サイズ交換に関わる送料は、お客様にご負担いただくことになりますのでご了承ください。
・サイズ交換をお受けできない場合が有りますので、下記の『返品・サイズ交換が受けられないケース」を必ずお読みください。
★返品・サイズ交換が受けられないケース
・商品到着後６日以上経過した商品
・商品到着後５日以内に事前に連絡がなかった商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様の方で、お直しまたは、クリーニングされた商品
・お客様のもとで、キズ、香水や化粧品等で汚れが生じた商品
・商品のタグやスペア袋、シール、ケース（箱等）、付属品など、お届けした状態でご返送いただけなかった場合。
・商品の付属箱に直接宅配伝票を貼ってご返送された場合
・ご返送頂くにあたり、事前に当店までご連絡がなかった場合。
・不良品以外での商品交換希望
※商品交換は、サイズ交換・不良商品の場合のみご対応しております。
※返送時の送料について商品の「不良、破損・汚損」「ご注文と異なる商品・数量」が届いた場合など、当店都合による『返品・交換』の商品返送に伴う配送料は、当店で負担させて頂きます。

★当店都合による返品、商品交換が生じた場合は、追って、詳しい『返送手順』をご連絡させて頂きます。
※商品到着後5日以内に、ご連絡がない場合は、受付できませんのでご注意ください。